新冠肆虐，牵动全国

点石售后，无畏风雨

携手并肩，保障居家

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新冠当前，携手共战

2020年的春节，全国人民自动隔离在家，与新型冠状肺炎疫情斗争。寒冷的季节，一大家人闭门不出，取暖、新风等各种家庭用电的增加导致用电功率猛增，不少业主家里出现空气开关烧坏、断电等问题。

受疫情影响，周边商铺歇业无法购买到合适的配件，时值寒冷时节，家中断电给生活造成极大困扰，每接到这样的电话，点石售后团队第一时间来到业主家中，排忧解难，还原一个温暖家居。

为了更好的在疫情防控期间保障所有点石业主的居家生活，点石全国售后团队坚守岗位，全天待命响应，解决疫情防控时期的业主难题，为广大业主提供最有效、最放心的服务。

点石售后，坚守岗位

对于坚守岗位的点石售后团队来说，履职尽责更意味着对职业价值的追求。售后服务不是形象工程，而是用心服务，这也是我们的责任和义务。疫情阻挡了我们出门的步伐，却阻挡不了我们匠心筑家的使命，点石家装售后在此特殊时期，坚守岗位，也只为让业主享受到更高品质的家装服务。

长沙地区及地市分公司各有售后人员值班，全天在线，共同守候您的爱家。自放假以后到目前为止接到的报修已逐步上门解决，售后及时报修率高达90%以上。

点石家装所有上门师傅皆按照集团指示做好疫情防护工作，穿着工作服，戴好口罩、手套，穿好鞋套，以专业的态度对待每一位业主朋友。

万众一心，抗击疫情

抗击疫情，刻不容缓。点石家装与各位业主朋友们一起为抗击疫情努力。疫情当前，我们要坚信，没有一场疫情不可战胜，没有一个难关不能跨过，每一个小家都需要我们去共同维护，此时艰难，未来却可期，待到春暖花开时，我们将共话当下，一起迎接美好生活。